お部屋の健康診断FAQ

サービス一般について

• Q 1-1.「お部屋の健康診断」で何がわかるのですか？

  A お部屋のなかのアレルギー原因物質の多さ、健康被害につながる害虫の有無がわかります。検査の結果に応じた、快適な室内環境のための対応策をアドバイスいたします。

• Q 1-2.いつごろ診断を受ければいいのですか？

  A 【ご自身やご家族の体調に関して】
  ・室内の環境のせいなのか、なんだか体調が優れない気がする．．．
  ・最近、かゆい
  ・ホコリがたまっているような空気感がある．．．
  ・咳が出やすくなった
  【季節・時期に関して】
  ・花粉飛来シーズン
  ・梅雨入り時など、湿度が高くなってくる時期え
  ・エアコンの使い始めや使用が多くなる時期
  【ご家族状況に関して】
  ・乳幼児の周辺環境が心配だ
  ・ペットを飼っている

• Q 1-3.何を測定することで診断しているのですか？

  A 「お部屋の健康診断」では、ホコリや汚れに含まれるカビやダニ、花粉などのDNAを抽出し、PCR(遺伝子増幅)装置を使ってDNAの量比(＝生物数の量比)を測定し、お部屋の状態・快適度を診断しています。

• Q 1-4.検査キットは何日くらいで届きますか？

  A ご注文を確認してから３営業日内に発送します。

• Q 1-5.検査キット代金以外にかかる費用は？

  A お客様のご負担は、「お部屋の健康診断」キットの消費税のみです。検査キットの送料、採取検体の送料は当社が負担いたします。

• Q 1-6.検体の採取はうまくできるのでしょうか？

  A お送りした検査キットには、「検査ガイド」を同封しております。「検査ガイド」には、検体の採取手順、お取り扱い上の注意がわかりやすく説明されているので、よくお読みになり、採取してください。「ふきとって、送るだけ」で、とてもカンタンです。

• Q 1-7.検査の結果は信用できるものですか？

  A 検査におけるDNA測定は、高精度のPCR装置で行っています。最先端のバイオ分析の実績を持つ、厚生省食品衛生法登録機関がデータをお返しします。

• Q 1-8.検査キットはどのような状態で届くのですか？

  A 検査キットは、お届けの際に中身がわからないように梱包しています。プライバシーに配慮しておりますので安心してご注文ください。商品の発送伝票には「日用品」と表記し、配達員等に商品の内容がわからないようにお届けいたします。